זמני אספקה

זמני האספקה מפורטים בדף המכירה.

תקנון ביטולים, החלפות והחזרות

ביטול עסקה ומדיניות החלפת והחזרת מוצרים

ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה:

במקרה של פגם או אי התאמה להזמנה המקורית של הלקוח, ובתנאי שלא עברו 14 ימים מיום קבלת המוצר, רשאי הלקוח לבטל את העסקה במלואה ולקבל החזר מלא ללא דמי ביטול כלל וללא קיזוז של דמי המשלוח.

באם הלקוח כבר קיבל את המוצר, יבוא שליח מטעם העסק על מנת לאסוף את המוצר מהמקום שבו נמסר, ע"ח העסק.

באחריות הלקוח להחזיר את המוצר במצב זהה לזה שהתקבל, ללא שימוש או נסיון במוצר.

ביטול עסקה מכל סיבה אחרת:

ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, ובתנאי שהמוצר סגור וארוז באריזתו המקורית כפי שהתקבל (ושאינו נפתח כלל!), ובתנאי שלא עברו 14 ימים מיום קבלת המוצר, העסק יכזה את הלקוח בקיזוז דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 שקל, לפי הנמוך מביניהם.

אם המוצר כבר יצא לאספקה ע"י חברת השליחויות, העסק יחייב את הלקוח בדמי המשלוח ע"ס 70 ₪.

אם הלקוח קיבל את המוצר עליו להחזירו לעסק על חשבונו וגם במקרה זה העסק יחייב את הלקוח בדמי המשלוח ע"ס 70 ₪.

במידה והלקוח ירצה שהעסק ישתמש בחברת השליחיות שלה ע"מ לאסוף ממנו ולהחזיר חזרה הלקוח יחוייב בדמי משלוח נוספים ע"ס 70 ₪.

במקרה של הזמנה מיוחדת, לרבות הזמנת מוצר שאינו סטנדרטי ו/או מוצר שאינו קיים במלאי החברה ו/או מוצר מיוחד שהוזמן עפ"י דרישת הלקוח,, לא תחול מדיניות החזרת מוצרים כלל והלקוח ישא את מלוא התשלום.

במקרים מיוחדים, העסק תיתן אפשרות של זיכוי בקיזוז של 15% ממחיר המוצר וזה ע"פ שיקול דעתו הבלעדי של העסק.

ע"מ להודיע על ביטול עסקה או כל בעיה, יש לשלוח מייל לכתובת: info@drsaadiclinics.com או דרך ואטסאפ: 0543518811

* שימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחיות בלבד, ויש לקרוא את האמור בלשון זכר לפי העניין, כאילו נאמר גם בלשון נקבה. כל האמור בלשון יחיד, יש לקרוא כאילו נאמר אף בלשון רבים, לפי העניין ולהיפך.